أثر التخطيط الاستراتيجي على فاعلية إدارة الازمات

Résumé

اتجهت أغلب المنظمات للاهتمام بالتخطيط الاستراتيجي لما له من دور في تحقيق أهداف المنظمات حيث أنها تعيش في بيئة مضطربة تتسم بدرجة عالية من الغموض والتعقيد والتغيير ، حيث هدفت هذه الدراسة للتعرف على واقع التخطيط الاستراتيجي في إدارة فروع المنطقة الغربية لمصرف الجمهورية ودوره في فعالية إدارة الأزمات والحد من مخاطرها ووضع السبل الكفيلة بذلك، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال وصف الظاهرة وجمع البيانات الأولية ،وذلك من خلال صحيفة استبيان أعدت لغرض الدراسة وزعت على الموظفين بإدارة الفروع للمنطقة الغربية بمصرف الجمهورية والبيانات الثانوية من كتب وادبيات علم الإدارة توصلت الدراسة لعدة نتائج، أهمها وجود بعض المعوقات التي تحد من فاعلية التخطيط الاستراتيجي على إدارة الأزمات