تقنيات الذكاء الاصطناعـي ودورها في إدارة الموارد البشرية - دراسة حالة بنك الخرطـوم لسنة 2024م
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
تناولت الدراســة تقنيات الذكاء الاصطناعـــي ودورها في ادارة الموارد البشرية، حيث هدفت لبيان تأثير وجود ذاكرة على تنمية إدارة الموارد البشرية، وتحديد أثر نظرية العقل على إدارة الموارد البشـــرية، بالإضافة إلى معرفة دور الذكاء الاصطناعي المدرك للذات في بناء إدارة الموارد البشرية، ودراسة أثر الآلات التفاعلية على إدارة الموارد البشرية. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي والاستنباطي والمنهج التاريخي. من أهم نتائج الدراسة أن عمليات التحديث دفعت بتطوير ادارة الموارد البشرية بطريقة مدفوعة بالتكنولوجيا والبيانات التي يقدمها الموظفون باستمرار لتعزيز دورهم الاستراتيجي، إن إدارة الموارد البشرية تواجه تحديات كبيره لا يمكن معالجتها الا من خلال تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي في أقسام الموارد البشرية، إن تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي أصبح ضرورة في أقسام الموارد البشرية في الشركات وخاصة في قضايا التوظيف والتدريب وعملية الإعداد والاحتفاظ بالموظفين والإدارة العامة للموظفين. أوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها ضرورة تعظيم أهمية الذكاء الصناعي لتكون استبدال لجميع العمالة البدنية بالآلات التقنية، العمل على إحلال الذكاء الاصطناعي بدل العقل البشرية في بعض عمليات ادارة الموارد البشرية، ضرورة تعزيز فعالية وكفاءة وظائف الموارد البشرية في الموارد البشرية من خلال استخدامات الذكاء الصناعي.