معتوق أا. إدارة معرفة العمليات التسويقية وأثرها في تحسين جودة الخدمات المصرفية دراسة ميدانية على مصرف الأمان -الإدارة الرئيسية طرابلس من وجهة نظر العاملين. alasala [انترنت]. 1 يناير، 2026 [وثق 13 يونيو، 2026];7(13):440-66. موجود في: https://alasala.alandalus-libya.org.ly/ojs/index.php/aj/article/view/1808